风云扫描王未经授权扣款99元

网友保保_CXLMB9yO

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本人投诉上海荆轲网络科技有限公司,上周五不知道通过什么手段扣款0.01(可能余额当时没有99),4月29日凌晨3:30左右自动扣款99元,本人完全不知情,未进行任何操作,未在该公司签订任何服务。早晨苏醒后拨打客服电话无人受理。本人未下载、使用该公司产品或服务,也从未签署、授权过任何代扣/自动续费协议。自查银行App、微信、支付宝的自动扣费/免密支付设置,均无该公司的签约记录。此笔扣款属于未经授权的恶意代扣、乱收费,严重侵犯本人财产安全与知情权。

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