快团团售假口红，要求退款

网友保保_wEGS0nbd 2026-04-29

处理中

2026年4.22日通过快团团购买口红，到手后经过检验发现是假的收款方：财付通支付科技有限公司诉求：直接退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 10:48:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 10:48:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 10:36:16

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101317282

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