天猫超市酸奶价格虚高且不支持退货

网友保保_bec78313 2026-04-29

已完结

天猫超市做为线上商标*台的，同品商品，远远高于线下超市日常价格，这个定价是不合理的，并且酸奶不支持退货，首页没有明显标识，客服处理不合理超市9.9元3杯，19.8元9杯，淘严选旗舰店售价为59.8元12杯

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 16:21:29

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 11:57:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 11:41:24

投诉信息

天猫

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

59.8元

投诉编号：

101317846

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