中通快递延误且客服不作为

网友保保_yO5fuUUE 2026-04-29

处理中

快递是4月27日揽收正常应该4月28日到达结果4月29日虽然到了上海但是隔了一个上午了物流一点没动快递不到严重影响我工作进度联系客服没人解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 18:01:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 18:01:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 11:46:57

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101317889

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