中通快递邮件已到不配送且推诿责任

网友保保_B2pjf8ts 2026-04-25

处理中

昨天就现实到了的快递，然后快递员给我放到别的学校里边我又进不去学校，怎么拿？打电话又说不在自己手上一堆乱七八糟的推脱态度差评到现在也没个说法给快递官方打电话又说跟进了两天了啥也没有没个进展这就是作为快递公司该有的责任担当吗可笑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 23:34:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 23:34:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-25 23:27:39

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101296733

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