厦门国际信托违规催收及协商不公
网友保保_o0Vu9YVE
处理中
本人通过京东*台借款,放款资方为厦门国际信托有限公司。现正式投诉该机构存在多项违规行为: 1、在债务协商期间,委托第三方催收频繁致电骚扰本人,言语施压、反复打扰正常生活,未尊重本人合理还款意愿。 2、未与本人*等沟通还款方案,一味暴力施压,拒绝个性化分期、延期协商,加重本人还款压力。 3、合作引流方京东*台捆绑营销诱导借贷,利息综合成本偏高,事前未充分清晰告知全部费用规则。 4、催收流程不合规,频繁外呼造成困扰,涉嫌违规频繁打扰。 本人并非恶意拖欠,目前收入困难,具备还款意愿,希望合法合理结清债务。现诉求: 1、立即停止对本人及无关亲友的一切骚扰催收行为,暂停高频电话拨打。 2、要求厦门国际信托官方内部专员联系本人,*等友好协商延期还款、二次分期、减免逾期罚息违约金合规方案。 3、全程停止第三方外包催收介入沟通,仅官方工作人员对接。 4、依规妥善处理本次纠纷,限时反馈处理结果。本人保留录音、通话记录、聊天截图等全部违规证据,恳请监管部门加急督办核查,维护金融消费者合法权益。
