厦门国际信托暴力催收及骚扰第三方
通过京东借款,由该机构放款,贷款逾期后遭到了*台及该机构的暴力催收行为,言语威胁恐吓,严重影响我和我家人的正常生活
要求*台对我本人进行停催或缓催,永久停催三方联系人,禁止骚扰与贷款无关的其他人员，要求通过官方进行协商分期，不要推给第三方催收去沟通
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
厦门国际信托违规委托催收并泄露信息
本人于2025年六月初失业，在2026年一月份彻底还不上，于是根据《商业米行卡片监督管理办法第71条规定》，和*台申请延长还款期限，可以有更充足的时间去工作攒钱并按时偿还还款。*台告知没有*，于是二月份向*台发送了个人信息撤回告知，要求撤回第三方机构授权，*台说已经给我备注了，结果在2026年三月份开始，接到了机构第三方机构的私人电话电话和短信，并且第三方机构使用威胁，恐吓的手段胁迫还款，包括“下发户籍地，走访以及虚假律师函”要求立刻停止第三方机构非法催收
京东*台违反了《个人信息保护法》第15条的相关规定
负债人在借款合同/电子协议上签字同意授权债权方有权将负债人的欠款信息委托给第三方催收公司进行催收的，负债人可以随时要求撤回授权，这个时候债权方不得拒绝。
违反了《个人信息保护法》第23条的相关规定
负债人欠款逾期后，债权方将负债人的个人信息提交给第三方催收公司对负债人进行催收时，必须将第三方信息清楚地告知负债人，并且取得负债人的同意。要求停止任何形式的第三方催收并且告知名称，并且只和*台联系，协商还款事宜
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
厦门国际信托违规催收及起诉不当
本人花呗因为没有经济来源还不上，我2019年因为手术瘫痪了2025年开始借花呗某种原因，放款方 是厦门国际信托有限公司，我要求撤销起诉，停催收不要给我发律师函。要求支付宝做暂停还款，本人支付宝账号181****7272
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
厦门国际信托违规向在校生放贷
本人在2018—2019年属于全日制在校大学生,无稳定收入来源,通过支付宝来分期*台办理借款,实际放款资方为厦门国际信托有限公司,资金直接发放到本人支付宝账户。厦门国际信托作为持牌正规金融机构,未履行身份核验义务,没有核查我在校学生身份、没有核实还款能力,违规向在校大学生发放互联网消费贷款,违反银保监关于严禁向在校大学生违规放贷的监管规定。
投诉问题
未履行合同
已完结
厦门国际信托违规高利放贷并收取畸高息费
本人长期居住浙江杭州，2017年至2020年期间通过来分期*台向厦门国际信托有限公司办理十几笔个人消费借款本人这十几笔借款均为短期用款提前主动结清但放款方不按实际用款天数计息一律按完整合同周期全额收取利息及各类费用每一笔实际综合利率都远远超出法定36%上限按照*金融及借贷相关规定年化利率超过36%属于*严令禁止的高利放贷行为超出法定上限的息费完全不受法律保护此类超高畸高收费严重扰乱金融秩序性质十分恶劣现举其中一笔典型明细作为佐证借款日期2019年9月22日借款本金9200元合同分期12期实际结清日期2019年9月24日实际用款2天实际还款总额11091元仅使用资金2天被收取息费1891元折算实际年化利率高达3751.17%利息收费极端离谱严重违规本人十几笔借款均为同一收费模式提前结清仍被强行收取整期全额利息实际利率远超36%严重侵害本人合法权益现要求厦门国际信托严格按照实际用款天数重新核算全部借款息费并退还十几笔借款中违规多收取的高额息费本人正式诉求1对本人2017年至2020年期间在该机构办理的十几笔借款全部按照实际用款天数重新核算息费2全额退还每笔借款中超出合理合法范围违规多收取的所有息费款项如未能在合理期限内得到妥善回应与处理本人将立即通过12378金融监管热线12366税务*台12315消费者投诉*台及互联网金融举报*台等正规渠道实名反映情况并保留通过司法途径维护自身合法权益的全部权利
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
厦门国际信托拒合理结清、催收逼单
投诉标题：厦门国际信托+京东金融 催收套路逼单、拒绝合理一次性结清、服务态度恶劣
投诉对象：
• *台：京东金融
• 资方：厦门国际信托有限公司
投诉内容：
本人通过京东金融APP办理了两笔白条取现业务，放款方为厦门国际信托有限公司。目前系统显示剩余待还金额为2531.29元，已出现逾期。
我主动提出一次性结清，希望能以2000元的金额结清全部债务，对方客服（自称工号76869）仅同意减免297元，要求我按2234.29元结清，同时用“仅限今天、过期作废”的话术制造紧迫感，进行套路逼单，拒绝协商。
该行为涉嫌违规：
1. 拒绝合理协商，用限时话术逼单，涉嫌违规催收；
2. 收费不透明，前期服务费已收取，逾期后仍收取高额费用，实际利率已超出法定上限；
3. 客服态度强硬，不接受合理减免诉求，严重影响用户体验。
我的诉求：
1. 同意我2000元一次性结清，APP内在线改价操作；
2. 停止所有催收骚扰，按合法利率重算账单；
3. 结清后出具盖公章的结清证明，消除征信影响。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
厦门国际信托违规催收及协商不公
本人通过京东*台借款，放款资方为厦门国际信托有限公司。现正式投诉该机构存在多项违规行为：
1、在债务协商期间，委托第三方催收频繁致电骚扰本人，言语施压、反复打扰正常生活，未尊重本人合理还款意愿。
2、未与本人*等沟通还款方案，一味暴力施压，拒绝个性化分期、延期协商，加重本人还款压力。
3、合作引流方京东*台捆绑营销诱导借贷，利息综合成本偏高，事前未充分清晰告知全部费用规则。
4、催收流程不合规，频繁外呼造成困扰，涉嫌违规频繁打扰。
本人并非恶意拖欠，目前收入困难，具备还款意愿，希望合法合理结清债务。现诉求：
1、立即停止对本人及无关亲友的一切骚扰催收行为，暂停高频电话拨打。
2、要求厦门国际信托官方内部专员联系本人，*等友好协商延期还款、二次分期、减免逾期罚息违约金合规方案。
3、全程停止第三方外包催收介入沟通，仅官方工作人员对接。
4、依规妥善处理本次纠纷，限时反馈处理结果。本人保留录音、通话记录、聊天截图等全部违规证据，恳请监管部门加急督办核查，维护金融消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
厦门国际信托高息贷款及违规收取提前还款费
本人2025年7月16号在京东金融借款三万元，出资方是厦门国际信托，利息高的吓人越滚越高，本人为了还钱已经把房子卖了，现在想提前结清剩余七千元，却要收取我*一千元提前还款费用，这个世道还有天理吗
投诉问题
信息泄露、霸王条款
已完结
厦门国际信托白条取现分期套路还款及违规索要征信
京东金融联合厦门国际信托白条取现分期套路还款、违规索要完整征信报告，侵害消费者合法权益
本人于2025年通过京东金融APP办理白条取现分期业务，该笔业务实际出资方为厦门国际信托有限公司，分期本金8400元，分12期还款，每期应还791.56元，总分期服务费1098.72元。截至2026年4月，本人已正常还款8期，剩余4期未还，剩余本金2800元、剩余未发生服务费366.24元。
*期本人主动联系京东金融客服，申请该笔分期提前一次性结清并减免剩余未发生的服务费，客服先后提出两个违规方案，严重侵害本人合法权益：
1. 套路还款方案：客服要求本人先还款2541元，承诺还款后账户返现41元，以此凑齐2500元结清金额。该方案属于典型的“先收款、后画饼”，无任何系统层面的结清保障，本人明确拒绝。
2. 违规索要隐私方案：客服后续要求本人提供完整的个人征信报告（含身份证号、家庭住址、工作单位、全部信贷记录等核心敏感信息），以“考虑减免”为条件，否则不予办理。根据《个人信息保护法》，本人无义务提供完整征信报告，该要求属于违规索要个人隐私，本人坚决拒绝。
此外，本人另有一笔小额白条分期，剩余3期未还，合计待还226.14元，客服同样以征信为由拖延减免办理。
投诉诉求
1. 要求京东金融、厦门国际信托立即为本人办理该笔8400元白条取现分期的提前结清，全额减免剩余366.24元未发生的分期服务费，仅按剩余本金2500元一次性结清，还款后系统直接显示全额结清，出具书面结清证明，无任何附加条件。
2. 要求京东金融、厦门国际信托立即停止违规索要完整个人征信报告的行为，不得以此作为减免的前置条件。
3. 要求京东金融、厦门国际信托就套路还款、违规索要隐私的行为向本人作出书面说明，并整改相关业务流程。
4. 要求消费保*台介入调解，督促京东金融、厦门国际信托在3个工作日内落实上述诉求，否则本人将进一步向12378银保监会、12315市场监管局、*金融监督管理总局投诉维权。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
已完结
厦门国际信托违规放贷年化超26%
京东白条联合厦门国际信托违规放贷！年化超26%远超法定上限，要求2500元一次性结清剩余欠款，全额减免违规服务费！
本人于2025年5月13日通过京东金融APP办理白条取现业务，取现本金8400元，分12期还款，每期应还791.56元，合计应还9498.72元，其中分期服务费高达1098.72元，出资方为厦门国际信托有限公司。
一、核心违规事实（铁证如山）
1. 真实年化利率严重超标，远超司法保护上限
该笔借款采用“按月计息、等本等费”模式，经IRR内部收益率精确核算，实际年化综合成本高达26.1%，远超当前一年期LPR（3.45%）4倍的法定保护上限（13.8%），属于典型的变相高利贷，严重违反《民法典》第六百八十条“禁止高利放贷”的强制性规定。
2. 费用名目变相违规，信息披露严重不透明
*台将高额利息包装为“分期服务费”，未在申请页面以醒目方式披露真实年化利率，仅以“等本等费”模糊表述，刻意隐瞒资金占用成本，严重违反《金融消费者权益保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》中关于“全面、清晰、准确披露贷款成本”的强制要求，侵害消费者知情权与公*交易权。
3. 逾期罚息违规，加重还款负担
截至2026年4月11日，该笔借款剩余4期未还，已产生逾期，*台按日计收逾期罚息，存在利滚利的复利收费，进一步加重还款负担，违反民间借贷利率相关监管规定。
二、明确诉求（一步到位，无模糊空间）
1. 要求京东金融、厦门国际信托立即停止违规催收，不得骚扰本人及第三方联系人；
2. 本人申请2500元一次性全额结清该笔借款剩余欠款，全额减免剩余366.24元违规服务费，同时冲抵300元超额收取的利息，结清后不再产生任何费用；
3. 要求出具该笔借款的正式书面结清证明，消除因逾期产生的不良征信记录；
4. 要求按法定保护上限（年化13.8%）重新核算该笔借款的全部费用，退还已多收取的超额利息。
三、维权依据（精准引用法条，一击致命）
• 《中华人民共和国民法典》第六百八十条：禁止高利放贷，借款的利率不得违反*有关规定。
• 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条：出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
