爱奇艺未提前通知扣费且取消续费后仍扣款

网友保保_yvOPUaEr 2026-04-29

处理中

我要投诉爱奇艺没有在提前5天提醒的任何信息然后扣费，而且我已经在小度申请取消自动续费，我已在2026.4已经申请取消自动续费，2026.5还是扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 12:53:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 12:39:17

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101318239

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