新网银行车贷代偿费用不合理且拒开结清证明
网友保保_dYSMoVR3
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我于2024年1月9号向新网银行金融车贷贷款72000,贷款年化利率23.9%,36期等额本息,每期2824.39,偿还22期后逾期,被担保公司代偿34634.48(贷款时收取了3100元GPS费用,未算在贷款本金里)。 我偿还了总费用62136.58元,其中利息18434.3(已开发票),本金43702.28。剩余本金28297.72。代偿金额与本金相差6336.76,逾期3个月最高月利率来算,利息有1697.19,其中多收4639.57。现在担保公司被扣34634.76元要求我全额偿还。发现这个问题后我要求开具结清证明来证实是否真的已经被结清,但是新网银行将此时推诿到担保公司说开具不了。多次联系客服,电话都打不通,APP人工客服联系不是,问题一直得不到处理。我要求拆分代偿不合理费用,并对不合理费用给予退还。
