支付宝小程序充值后退款无响应

网友保保_tdJBhq5u 2026-04-29

审核中

在2026年4月28日在支付宝小程序小猪胖胖加电站上充值20元充过电后，想申请退款，客服无人回复客服电话无人接听不予退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 13:28:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 13:13:34

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19.59元

投诉编号：

101318480

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