翼支付甜橙分期高利率及知情权侵害

网友保保_uHX5ytc5 2026-04-29

处理中

翼支付助贷小赢卡贷，年化利率远超法律保护的利率，违规收取担保费，电子签名时应该履行告知权，我的知情权没有保障，资方西安银行股份有限公司，电子合同疑似被篡改

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 13:36:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 13:36:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 13:24:42

投诉信息

翼支付-甜橙分期-甜橙借钱-橙分期

投诉问题：

退款不及时未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1640.55元

投诉编号：

101318542

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