申通快递货物损坏及服务问题投诉
网友保保_79LxHUCZ
处理中
沂源县申通快速客服，态度差，私自取消完结投诉工单，服务过程全程有录音录像，在没有打完电话的情况下直接挂断电话，申通快递员在没有经过我同意的情况下私自把快递放入快递柜，申通快递快递员在明知道快递有破损的情况下还是没有联系我，，申通快递发件那边的快递员在收到货物之后只是打了一层薄的防水袋，并没有放置任何防止破损的泡沫隔绝快递与物品的泡沫，虽然不知道什么环节导致的外包装破损，但是如果有泡沫或者是其他隔绝物，怎么样也不会致使我邮寄的衣服弄脏甚至是损坏，所以快递责任很明显，以上内容有视频（医院监控，开箱视频，快递柜的监控等）和申通客服的电话录音以及快递员的电话录音，因为投诉的太多了，所以就不怕了，邮政局也不能拿他们怎么样，所以就不处理了，申通单号为776103543753506希望有关单位呢及时处理，不能让老百姓维权难
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