买呗无故自动扣款328元且无提醒

网友保保_M3fyg04t

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本人使用苹果手机,从未下载、注册、使用过买呗相关应用,未签署任何代扣协议,也未进行任何支付确认。于2026年4月21日,被银盈通-买呗无故自动扣款328元,扣款前无任何短信、站内信提醒,联系客服无人回应。 该行为属于未经授权恶意扣费、强制消费,涉嫌消费欺诈,严重侵犯我的财产安全与知情权。现要求*台立即介入,督促商家全额退还违规扣款,永久解除本人名下所有代扣协议,停止一切扣费行为,并对违规行为进行整改。若逾期未处理,我将同步向12315、银保监会(12378)进一步投诉维权。

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把胡乱扣的费用328退还给我
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