林氏家居劳伦斯沙发严重质量问题拒不退货
网友保保_zkO67vZK
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本人于2025年3月11日于广西钦州市钦南区林氏家居钦州店购买该店产品劳伦斯沙发（发票产品名称：PS514-B）于2026年3月17日发现沙发存在塌陷、掉皮掉色问题并通过微信向该公司企业微信门店的韦云勇经理多次反馈无果也无回复，后于4月1日通过该公司官方电话进行投诉反馈质量问题，后该公司安排专员对接，先是安排人员到家核查沙发质量问题，现场核查跟反馈无误，首先安排维修坐垫，坐垫到货后来了另外的师傅现场看了说该沙发无法维修，后专员沟通同意换新带皮的坐垫，但又出现一个新的质量问题沙发靠背同样是存在塌陷问题，但该靠背专员不给予换新只给换里面的芯（海绵），做为消费者一路秉着能和谐处理一路退让按他的要求来，该产品质保三年该产品在放置空置7-8个月无人使用使用频率较低，产品质量问题严重，期间多次沟通无效，若再寄来同样出现问题该如何继续维权考虑到维权艰难此次诉求退货。
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