快手未处理未成年充值退款投诉

网友保保_3aDtR42R 2026-04-29

处理中

2005年11月21日中午我八岁儿子中午放学偷拿我手机在快手充值了两千多块钱，后被我发现找快手*台申诉多次请求被驳回，投诉无门的我不知该怎么办

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 15:21:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 15:03:08

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

101319268

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉