哔哩哔哩充值遭遇诈*要求退款

网友保保_JZyoNq3r 2026-04-29

处理中

我于2026年4月16日12:29:25在哔哩哔哩弹幕网充值了B币，出现诈*问题，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 16:16:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 16:16:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 16:04:43

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

380元

投诉编号：

101319741

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