邮储银行诱导办理白金卡未告知年费，要求减免并销卡
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2026年2月14日，中国邮储银行工作人员来电以办理银行卡换卡业务为由，诱*我办理“白金银行卡”，卡号：62************02。声称该卡为“换卡专属升级卡”，与原卡功能一致，无需额外支出，仅需配合完成简单办理流程，即可完成换卡，不影响本人原有账户资金、绑定业务及日常使用。 办理过程中，工作人员全程未主动告知该白金银行卡为收费类高端卡片，未说明年费标准、年费减免条件、卡片使用限制等关键信息，仅诱导本人签署相关单据，未对单据中的核心条款（如年费条款、卡片权益相关限制）进行任何解释说明，刻意隐瞒该卡片与普通换卡卡片的本质区别——普通换卡可办理免费或低工本费的普通卡片，而该白金银行卡存在高额年费及复杂的减免条件。 本人基于对银行工作人员的信任，在工作人员的反复诱导下，完成了白金银行卡的办理流程。2026年4月29日，才得知该白金银行卡每年需缴纳高额年费（2600元），且年费减免需满足严苛条件（如短期内消费满一定金额），与工作人员办理时所述的“与原卡一致、无额外支出”完全不符。本人要求消除不合理收费并注销信用卡 投诉进度
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