账号被盗后被永久封禁请求解封

网友保保_cZY1oJpY 2026-04-29

审核中

我在2026年3月23日17点39分在腾讯计算机系统有限公司旗下的无位契约游戏端游充值1200点券。消费118人民币。后续我的游戏账号被别人盗用登录，最后我的账号现在被封禁3650天。我有充分的异地登录不在场证明请求给我解开。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 17:38:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 17:23:06

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101320386

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