哔哩哔哩拒不退还诈*收款450元
网友保保_7Y2egV3Z
处理中
2026年4月21日，本人在小红书被诈*分子诱导，对方以出售相机为由，发送闲鱼虚拟支付链接。本人基于对闲鱼*台的信任完成付款，支付金额450元。付款后发现资金并未进入闲鱼，而是直接流入哔哩哔哩（幻电信息）*台，收款方为上海宽娱数码科技有限公司，本人发现被*后立即报警，公安机关已正式立案并出具立案回执。 本人多次联系哔哩哔哩客服，*台已明确承认涉案账户已冻结、资金仍在账户内，完全具备原路退款条件。但B站始终以警方必须给他们出示不合理的说明，本人是外地的，按照当地办案流程无法提供，我多次沟通，哔哩哔哩*台为由拖延、拒绝退款，明知受害者资金被*、账户已冻结、款项可追回，却故意不作为、推卸责任，漠视消费者权益，纵容诈*资金滞留*台。哔哩哔哩作为收款方，未尽到资金安全监管义务，且在事实清晰、证据充分的情况下拒不履行退款义务，严重侵害消费者合法权益。现强烈要求哔哩哔哩立即全额原路退还被*的450元，并对其不作为行为进行整改，协助我追回资金。
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