支付宝纵容商户恶意扣费拒不退款

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本人于2026年4月24日被瑞得乾元商户(全称北京瑞得乾元信息科技有限公司(品牌:租小可):,信用代码91****05MACLERDL2J:)通过支付宝代扣扣款880.83元。该商户*台已全面下架、无法登录、无任何订单记录、未提供任何服务。支付宝客服仅同意解约、拒绝退款,违反《消保法》26条、《电商法》19条及央行监管规定,属监管失职、纵容恶意扣费。现要求:1. 支付宝全额退还扣款880.83元;2. 冻结该商户保证金并清退

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