战神网络-全民*神未成年人充值退费纠纷
网友保保_0oM4Iy7q
已完结
1. 我不接受只退60%。孩子未成年、全程不知情未授权充值，依据《民法典》《未成年人保护法》我有权要求更高比例退款。 2. 你们游戏审核不严、频繁诱导小额弹窗扣款，*台负主要责任，我愿意适当承担少量监护责任，要求至少退80%尽快办结。 3. 若不同意，我立刻在12315、海南12345、黑猫投诉、文旅局全部投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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