星火启源教育无证办学、霸王条款拒退定金
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被投诉企业：四川星火启源教育咨询有限公司 投诉事由： 本人被该机构诱导缴纳300元定金，并签署电子合同。签约及交钱全程，商家未提前明确单节课收费标准、退课规则、扣费标准，刻意隐瞒关键交易信息。 后续被半自愿引导上了8节课，课程内容空洞、质量极差，完全学不到实用技能。现在商家恶意改口，声称300元只是定金，强行要按他们单方面定的标准扣课时费，拒绝退款，属于典型霸王条款、强制消费。 经查：该公司仅有教育咨询经营范围，无办学培训许可证，违规开展技能培训经营，无证办学，合同里不合理扣费、不退费条款应属无效。 投诉诉求： 要求四川星火启源教育咨询有限公司全额退还300元定金，不接受任何变相扣费、违约金抵扣。
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