淘宝网对商家跑路不履行先行赔付
网友保保_PJBUK4QK
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本人于2025年9月17日通过淘宝天猫*台，购买*台入驻商家广州毅德人才服务有限公司的职称评审申报服务，支付全款5800元。商家收款后未提供任何服务，私自关闭店铺跑路，对本人的沟通消息长期已读不回，恶意失联。目前该商家已被市场监管部门列入经营异常名录，完全丧失履约能力。 订单售后因商家恶意拖延导致超时关闭，并非本人原因。本人多次向淘宝*台申请介入退款，*台客服推诿拒绝处理，拒不履行《消费者权益保护法》规定的监管义务和先行赔付责任，严重侵害了消费者的合法权益。
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