快手电商仙仙公主呀店铺内衣货不对版拒退换
网友保保_qlx3G1HF
处理中
2026年4月2日在快手*台的仙仙公主呀店铺购买的聚拢内衣，商品宣传具备聚拢、贴合、稳固不跑杯的穿着效果，但实际试穿后固定性差，属于商品功能与宣传不符、存在版型缺陷，并非个人无理由退换货需求。商品不影响二次销售，虽因个人超过售后时间，但质量问题不受7天限制，后联系商家处理退货退款被拒绝，快手*台也以超售后期为由无法介入售后，现依据消费者权益保护法，申请责令商家办理退货退款，由商家承担退货运费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
