抖音封禁账号后无法注销致身份证被锁
网友保保_wntKfnOR
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本人原抖音账号（34*******26）因发布违规内容被*台永久禁言。本人接受处罚，不要求解封账号。但该账号被禁言后，系统提示“账号为封禁状态，无法注销”，导致本人身份证被该账号锁定。当本人使用同一身份证注册新抖音账号时，系统反复提示“需注销旧账号才可转移实名”。本人多次通过抖音APP在线客服、官方热线95152申诉，要求解除实名绑定或注销账号，客服均以“违规无法解除”为由拒绝处理，且未提供任何有效解决方案。抖音*台规则“封禁即无法注销”属于不合理的霸王条款，违反了《个人信息保护法》第47条。诉求：要求抖音立即为账号34*******26解除实名绑定，释放本人身份证信息。
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