抖音团购酒店因航班延误拒全额退款
网友保保_UbU8qWtQ
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我于2026年5月25日在抖音*台团购买预约酒店3晚，现因航班延误一天本应23号到达，现在24号才能到达西双版纳，所有行程均需作出变动。但*台和商家以“预约后不可退”为由拒绝并只退还70％，我要求全额退还预约酒店费用遭到拒绝，从预约到申请退款不足24小时，我因飞机延误已向其他*台预约商户进行改期或退约均得到支持，仅抖音*台拒绝了我的要求，*台和商家的行为严重损害我个人利益，违反了消费者权益保护法。我现要求*台全额退款。
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其他*台也是确认了订单，但沟通航班问题后均全额退款 就抖音霸王条款不退款
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因为飞机延误一日行程无法完成 现已经改签到10号 无法按期入住
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