拼多多拉科兔膏药致敏且脱落，商家拒全额退款
网友保保_b33c8060
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本人于2026年1月在拼多多*台「拉科兔健康咨询企业店」购买修正腰椎专用膏药，订单号【你的订单号】，金额XX元。 2026年4月29日第一次拆封使用，贴敷胳膊和腰部后，仅贴膏药的部位出现大片红痒、破皮疙瘩，未贴部位皮肤完全正常，属于膏药劣质胶/成分导致的接触性皮炎。 同时该膏药粘性极差，贴上即脱落，完全无法正常使用。商家仅愿赔付5元，拒绝全额退款，售后态度敷衍，*台处理也未解决问题。 本人使用多年膏药从未过敏，此次过敏明确由该产品质量问题导致，现申请： 1. 要求商家全额退款； 2. 要求*台和商家承担因产品造成的皮肤伤害相关责任； 3. 对该店铺进行违规处罚。
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