转转强制关闭退货入口致退款失败
网友保保_6zCLTkzH
处理中
我在4月22号申请了一个MacBook Air M4的7天无理由退货,仔细阅读相关的退款规定之后发现28号之前送到门店就可以退货(注意,这个时候显示28号下午送至门店就可以),28号下午抵达门店的时候,发现服务入口已在未告知或提醒我的情况下自动强制关闭,并且声称是我主动取消的。再次申请退款或者寄送受到拒绝。 APP客服和电话客服都是翻来覆去一套说辞,也不给出解决方案。相关的退款规定根本没有写明。贵司花了那么多钱打广告就不能处理好相关的退货文件表述吗? #无效退款 #转转*台 #转转二手 @转转App @转转
