转转*台拒退九九新大疆Pocket3并拖欠退款补偿

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我于2026年4月15日在转转*台购买大疆pocket3,*台承诺商品为九九新退货包运费,实际到手后,商品表面磕碰痕迹严重,我已录全部开箱视频,申请退货后,*台说表面磕碰为我所制造,给转转邮箱发了开箱视频,和客服对接后4.24日客服电话承诺全额退款,并补偿50元现金,承诺24小时到账,但至今仍未回复。我的诉求是转转*台立马退款,并且给我补偿。订单号:20***************31

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