纳美医美虚假宣传无票据无资质

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2025年8月3号在纳美医疗诊所面诊,一共花费两万九千多元,当时面诊医生说三天消肿七到十五天达到效果,结果十五天后一点效果都没有,客服说最起码得四五次才能有效果,但是面诊医生并没有告知这些,还一味地夸大其词虚假宣传,而且当时付费完以后没有给我任何票据,合同也没有一式两份,我要求要看的医生资质也一直不给看,最后多次打电话和市长热线投诉,他们的态度都很恶劣,让我们去起诉,作为普通人我深知一个外地人在西安那样的大城市去起诉有多难。后面卫生监督管理工作人员联系我说要不去面谈,因为我当时去的时候进的门和出的门根本不是同一个门,出的时候还是他们工作人员带我走出去的,而且里面装修布局特别复杂,也没有消防设施,所以我不敢去,最后诊所退给我一万一千块钱,现我要求退回剩下的部分,也强烈要求相关部门监督查实他们的办院以及从业人员相关资质和消防设施安全。

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