启牛学堂虚假宣传拒退费
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本人在2025年1月10日启牛学堂（菲尔莱（北京）科技有限公司）通过抖音*台以0元理财课、零基础稳赚、月入过万、保本高收益等话术吸引 ，先后支付在2025年1月11日支付2980元启牛财富进阶实战课， 2025年2月4日支付3699元高阶财报资产配置课， 2025年3月29日支付899元启牛小课， 累计：7578元。但其实际情况与宣传严重不符，对方拉群虚假宣传，夸大收益，拉黑退群，后续出现退费赔偿纠纷。 本人投诉启牛学堂（菲尔莱北京科技有限公司）侵权拒退问题。 本人在购买课程全程没有进行任何亲笔签名，也无合法有效的电子签名，根据《民法典》490条、《电子签名法》14条，双方所谓课程服务协议依法不成立、不生效。 *台所用的不退费、已观看不予退款等内容属于霸王条款，对本人没有任何约束力。 且该机构以0元理财课引流，虚假宣传高收益、一对一专业辅导，通过直播和社群洗脑催促消费，已经构成消费欺诈。 现商家单方面依据无效协议拒绝退款，严重侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》第55条，我要求商家全额退还全部费用，并依法进行三倍赔偿。 恳请*台介入督办，督促商家尽快处理，维护消费者正当权益。
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