保通保险诱导投保、信息泄露及退保难

网友保保_zIh4tSZG 2026-04-30

已完结

通过短信上当受*，然后在网站操作并绑定京东支付，首月虽然只有0.6元保费，但后续每月31元；网页疑似存在自动勾选、不合规语音播报等违规行为，且通过大数据时代泄露的个人隐私，直接查询我名下的银行卡及卡号

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 15:24:58

申请原因

保单号填错

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 14:35:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 14:21:00

投诉信息

保通保险代理

投诉问题：

退款不及时信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

124.6元

投诉编号：

101325302

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