保通保险代理擅自扣费且退款不及时
通过电话的渠道,购买了保通保险公司,然后就一直不停的扣费,每次扣费也是四五十的样子,而且每次都是凌晨扣的,跟他打电话说取消,他说取消了,但还是会扣,我就希望他把那些钱给退回来。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
保通保险无授权扣款,申请终止保单退费
保通保险代理公司在未通知、未允许的情况下私自在我卡号3470的农业银行卡上扣除20块保费,我申请立刻退保退款,终止保单生效
投诉问题
未履行合同
已完结
保通保险未经同意扣款,申请终止保单退费
保通保险代理公司在未通知、未允许的情况下私自在我卡号3470的农业银行卡上扣除36块保费,我申请立刻退保退款,终止保单生效
投诉问题
未履行合同
已完结
保通保险未经同意扣款,申请终止保单退保
保通保险代理公司在未通知、未允许的情况下私自在我卡号4474的农业银行卡上扣除63块保费,我申请立刻退保退款,终止保单生效
投诉问题
未履行合同
已完结
保通保险诱导投保并违规代扣
您好,我要投诉保通保险代理有限公司。 情况是:本人于2026年5月底接到该公司电话,我在接电话之前该公司一直更换手机号码给我打电话,最后没办法只能接其中一个,一开口就是“您终于接电话了”对方说按照规定每个人都要弄医疗补助,然后她给我推了一个短信,短信上有个链接,点进去之后是一个医疗补助的界面,她让我购买了0.6元一份的保险,要我继续下一步操作,后续步骤含糊其辞,一直重复这个保险没有任何额外消费,后来就一直说这个保险哪里哪里好,前言不搭后语的,最后忍无可忍直接把电话挂了,本来以为就六毛钱也无所谓。,结果我在完全不知情的情况下,被该公司诱导开通了保险产品和免密代扣协议,于2026年6月1日分别从我的农业银行卡尾号1375中扣取了55和36元的保费。我从未主动申请投保,也没有收到过清晰的投保条款和扣费提醒,属于违规扣费。我已经联系过该公司客服,对方并没有给出合理的处理方案。现正式提出诉求: 1. 全额退还上述两笔共计91元扣款,款项原路退回银行卡; 2. 立即注销我名下所有相关保单; 3.请以消息/短信形式告知退款到账时间、业务办结结果。 我已留存完整银行扣款流水、违规网址和交易截图等证据,望监管部门协助处理,谢谢。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
保通保险诱导投保并违规代扣保费
你好,我要投诉保通保险代理有限公司。
情况是:本人于2026年3月接到该公司电话,一开口就是“您终于接电话了”对方说按照*规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“齐心保””,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,要我继续下一步操作,随后要求我购买一份上百元的保险。
我在完全不知情的情况下,被该公司诱导开通了保险产品和免密代扣协议,于2026年4月29日和5月30日分别从我的工商银行卡尾号7902中扣取了55和36元的保费。我从未主动申请投保,也没有收到过清晰的投保条款和扣费提醒,属于违规扣费。我已经联系过该公司客服,对方并没有给出合理的处理方案。
现正式提出诉求:
1. 全额退还上述两笔共计182元扣款,款项原路退回银行卡;
2. 立即注销我名下所有相关保单;
3.请以消息/短信形式告知退款到账时间、业务办结结果。
我已留存完整银行扣款流水、交易截图和通话录音等证据,望监管部门协助处理,谢谢。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
保通保险代理频繁骚扰及信息泄露
老是打电话给我,不分早晚,一天十几个,有时候睡着了都被叫醒了,信息泄露的太狠了,而是当时什么都不知道,只给了个网址让我确认什么东西没确认,让我上网址确认一下,然后就是让我买保险
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
保通保险擅自扣费且无法退保
不知怎么银行卡自动扣了73.2,还不能取消自动扣费,我要求退保,并退之前自动扣的73.2
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
保通保险擅自扣款要求退保退款
保通保险代理公司在未通知、未允许的情况下私自在我卡号3470的农业银行卡上扣除63块保费,我申请立刻退保退款,终止保单生效
投诉问题
未履行合同
已完结
保通保险代理未经同意自动扣款
不清楚什么时候在这个公司购买过保险一类的产品,电话也不通知,就直接在银行卡里面自动扣款了,要求退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
