转转*台售出故障iPad且检测不实

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我于4月4日在转转*台上购买了一台二手苹果iPadair 5,4月7号收货交易成功,在4月25日我提交了售后单,因为商品无法充电。转转*台在收到我退回的商品后告诉我商品主板有问题需要维修,但是我无法接受刚买的电脑就出现主板问题,而且是属于他们的质检师的问题。所以我这边的诉求是全额退款,并且补偿我的配件费用。

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101325370
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