闲鱼*台售假iPhone且拒退保价费

网友保保_pNMWpLlm 2026-04-30

审核中

2026年4月24通过闲鱼uioo购买了一台自用iPhone 15ProMax，白色购买后到货时要收1860保价费。后面我验机发现是就假货要求退之前的1860保价费和手机购买价格。到现在已经两天了到现在没有回应。浏览器打开是安卓的，应用商店打开也是安卓的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 16:05:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 15:54:39

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

3812元

投诉编号：

101326000

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