小红书商城商品货不对板且拒退
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本人于2026年4.12在小红书商城购买一件衣服，订单号P791483*********671，4.19日送达，但因本人不在收货地址且改地址没有人在家，故一直没有拆包签收，4.28日拆包签收后发现收到商品与商家实际宣传图完全不符，面料粗糙，材质并非商家宣传所示轻薄面料，货不对板，实际上身效果过差，合理怀疑商家盗图售卖虚假宣传，和商家申请退货退款遭拒，求助*台*台无作为，完全无视消费者权益保护法。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是*台还是商家利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是*台还是商家利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行“超过7天不得退货退款"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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