拼多多花知晓礼盒退货遭拒且商品破损
网友保保_unm2OVxR
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在2026年4月17在拼多多*台的花知晓美妆专卖店，购买了花知晓花眠礼盒，后续发现买多了，于是想退，只是拆了礼盒里面的赠品的塑封，也没有用，商家就说不给退，明明里面，我买的东西都没有拆塑封，而且之前礼盒里面有一个说明，就是说如果拆了赠品就不退赠品的钱，商品的钱是可以退的，但是商家就是说都不给退，那个那个说明是一张纸条，在我把整个礼盒一起退回去的时候，商家还把那张纸条给拿走了，而且他寄回来的商品里面有一个东西的包装在途中损坏了，我去找客服客服，一我去找客服客服，一直说不给退我去找客服，客服一直说不给退，我就我就要求退货退款，他一直不给解决。
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