京东金融误导借款,且不提供合理的退回渠道
网友保保_VjWoJCkP
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2026年4月26日,本人通过京东金条企业微信入口进入,入口文案为“查看额度/领取额度”,本人理解为查看额度和利率。后续协议页默认展示《征信授权书》,也未对借款进行确认,本人理解为征信授权,但流程后续直接形成267000元借款并放款。本人认为京东金条入口及流程未将查额度、征信授权、确认借款和立即放款清楚区分,存在引人误解。争议发生后,本人表示愿意退回未使用本金,但原收款银行卡日限额2万元、月限额6万元,无法短期退回。京东仅提出返还100元利息并要求本人自行解决银行卡限额,本人不接受,要求京东协调资金方提供原路冲正、主动扣回或分批无息退回方案,并停止计息、催收和征信报送。
