慕苏美容仪漏电致敏且货不对版

网友保保_52d92349 2026-04-30

审核中

2026.4.18号在淘宝天猫*台mesmooth慕苏旗舰店购买了一个美容仪收到用了脸发红发痒角质层越来越薄还漏电用了脸超级痛没效果与宣传的完全不符我要退货退款商家不同意一直扯皮没效果还强买强卖希望相关部门严惩这种商家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 21:15:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-30 21:06:06

补充内容

商家太恶心了强买强卖

用户发起投诉

2026-04-30 21:05:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

649元

投诉编号：

101327786

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