淘宝闪购骑手未履约且拒退订单

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4月29日中午下单订单号80***************57本人下单时约定17:30-17:50送达,因在校无法带手机,在约定地点等待。原骑手联系不上本人后直接取消订单,未采取任何线下补救措施(如寻找、放置门卫处),导致本人空等半小时未收到餐。后换人重送已超时。商家拒绝退款

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