闲鱼*台纵容卖家以翻新机冒充全原机销售
网友保保_cKYLQbpj
审核中
本人于2026年04月22,在闲鱼*台个人卖家xy94********13,(订单编号27***************85)购买标注为“全原无修修”的Apple iphone 15promax一台。到货之后发现屏幕存在明显瑕疵,(灵动岛黑块区域明显超出原装,屏幕底部黑边超出原装区域)拆装维修痕迹,并非全原出厂状态,属于典型翻新/维修机冒充全原机销售。 多次联系闲鱼*台客服,对方以“可以正常使用、无法提供盖章检测证明”为由拒绝处理,无视商家消费欺诈的事实。根据《消费者权益保护法》第55条规定,商家以次充好、隐瞒商品真实情况已构成欺诈,消费者有权主张退一赔三,且维权不受质保期限制。 现提交订单截图、手机瑕疵照片开箱视频等证据、序列号查询记录及客服沟通记录为证,要求闲鱼*台立即处理: 1. 按法律规定履行退货退款; 2. 对涉事商家的欺诈行为进行核查整改,杜绝此类问题再次发生。
