淘宝商家拒退未拆封连衣裙款

网友保保_udpZMXx7 2026-05-01

审核中

2026年4月30日在JING2你的井井店铺购买的白色连衣裙退货退款，商家恶意拒绝退款，商品未清洗，吊牌无损坏，并拒绝协商，强制将该商品寄回态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 09:43:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 09:36:15

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

229元

投诉编号：

101329504

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