桔多多违规收取担保费超年化24%

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本人于2025年5月在桔多多借款,现总欠款为5700元,*台客服打电话要求我当天结清所有欠款,还款金额为2900,打入他们的对公账户。*台每期扣取担保费387元,以收取担保费的方式实际年化利息35.94%,超出规定的不超过24%。我的诉求是退还担保费4275元,*台拒绝退还,现要求*台退回4275元担保费!!

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现仍未接到*台协商退担保费!!
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尊敬的客户您好,收到您的反馈*台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询*台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
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