顺心捷达快递丢件损坏且推诿辱骂
网友保保_CuyVFiRh
处理中
2026年3.31号，由金华下单到郑州的快递，由于快递员工作失误，发到了福建，然后又转寄到郑州，到郑州的时候，快递已经破损丢件，然后联系人员处理，两个站点开始踢皮球，都推卸责任不处理这件事，然后打顺心捷达客服电话，就一直再说正在处理中，没有任何一点进展，跟福建站点联系的时候，工作人员态度非常差，还辱骂客人，工作态度非常消极，还说了一句，反正就处罚100块钱，不处理这件事了，现在已经一个月过去了，这件事仍然没有得到处理结果，，没有任何进展，现在要求赔偿，站点人员向我道歉并且处罚站点人员
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