顺心捷达货物严重损坏拒赔

网友保保_JgSgrK2I 2026-04-09

已完结

2026年4月3日顺心捷达快递开始发货2026年4月9日到达发现货物损坏严重已经不能正常使用，物流客服说保丢不保赔霸王条例，拒绝进行赔款，要求赔偿货物全部金额订单号为S71*******77

投诉进度

用户申请完结

2026-04-09 15:01:48

解决方式

已解决

解决方案

退费,解释

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 14:10:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 13:27:43

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

101183110

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