哈啰单车疑员工藏车恶意收调度费

网友保保_UHS72vQw 2026-05-01

处理中

车辆被别人骑走，我找不到车联系客服也找不到车，然后出现调度费，严重怀疑是内部工作人员把车藏起来恶意收取调度费

投诉进度

企业跟进

2026-05-01 14:22:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-05-01 11:22:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 11:22:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 11:11:44

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

44.5元

投诉编号：

101330009

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