淘宝闪购逾期未配送且客服失联

网友保保_3EzdNtsE

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我于2026年4月30日下午6:52在淘宝闪购下订单一笔岳阳市肯德基天伦城店的订单。餐厅服务态度恶劣,非常之差。我正常支付配送费,配送费高达6元的情况下,超时。并且我实际与餐厅距离非常之*,电动车可能只需要3分钟的路程。 餐厅打电话来就说你的订单要超时了,你等着吧。来不及要送其他单,宁愿跑到别的地方送2km多的单子,也不送我这个很*的单子,故意让我超时。打电话一直打不通,淘宝闪购的客服也一直联系不到。转了人工还不说话。问题一直不给到解决。

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