租号玩虚假宣传季卡0元租号权益

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已完结

租号玩*台涉及虚假宣传。我在2026年5月1日在租号玩*台看到介绍“开通季卡每周可享受0元租号”,当时我就下单买了季卡,结果开通了季卡之后才发现找不到0元租号的入口。然后我去找客服,客服和我说只能租部分账号。于是我提出退款,客服以各种理由不退款。租号玩涉及虚假宣传,没有提前告知消费者免费租只能租限定的账号。让消费者以为开通季卡获得的每周免费租是全部账号免费,实际上开通了账号之后才发现是开通季卡→获得每周免费租次数的权益→不能租用大厅里的绝大部分账号→只能租用极其少见的账号。

企业完结
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商家至此仍然不退款,拒绝退款。电话通知我“我们的季卡是不能退款的”
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