支付宝未经同意私自扣款三笔

网友保保_RBLQGTxH 2026-05-01

处理中

我于2026年4月11日收到建行卡扣款，支付宝（首信电话02*******68）在我不知情下，扣走我银行卡3笔款，分别是164.00,164.00，164.00

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 20:24:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 20:19:58

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

492元

投诉编号：

101332745

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