支付宝合作商户以提信用为名收费后失联

网友保保_pAZ4CliF 2026-05-01

处理中

说开通提高支付宝信用，收费，收完费，视频通话，把账单删掉，然后就不理，无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 23:08:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 23:02:57

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信私自扣费

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

101333341

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